Política de Cookies
Explicamos de forma clara quais cookies utilizamos, por que existem e como você pode ajustar suas preferências a qualquer momento.
Última atualização: 15 de junho de 2025
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site coloca no seu dispositivo (computador, celular ou tablet) quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas futuras, tornando a experiência mais personalizada e funcional.
Cookies não são programas e não podem executar código ou acessar arquivos no seu dispositivo. São simplesmente registros de texto que o seu navegador armazena e envia de volta ao site nas próximas visitas.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Organizamos os cookies em quatro categorias, conforme sua finalidade:
- Essenciais: necessários para que o site funcione corretamente. Não podem ser desativados, pois garantem funções básicas como navegação e segurança.
- Analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e onde surgem dificuldades. As informações são agregadas e anônimas.
- Preferências: permitem que o site lembre escolhas que você fez, como o idioma exibido ou o consentimento de cookies já concedido.
- Marketing: usados para mostrar conteúdo mais relevante em plataformas externas. Só são ativados com o seu consentimento explícito.
3. Cookies que usamos neste site
A tabela abaixo lista os cookies presentes no site da Vila Crisálida:
| Nome | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
cookieConsent |
Essencial | Armazena as preferências de consentimento de cookies do visitante para não exibir o aviso repetidamente. | 12 meses |
_ga |
Analítico | Identificador único gerado pelo Google Analytics para distinguir visitantes e calcular métricas de uso do site. | 2 anos |
_ga_* |
Analítico | Mantém o estado da sessão no Google Analytics 4, associando eventos à mesma sessão do usuário. | 2 anos |
_fbp |
Marketing | Usado pelo Facebook Pixel para identificar navegadores e registrar visitas ao site para fins de mensuração de anúncios. | 90 dias |
_uetsid |
Marketing | Cookie do Microsoft Advertising (Bing) para rastreamento de conversões e retargeting em campanhas. | 1 dia |
lang_pref |
Preferências | Registra o idioma preferido do visitante para manter a experiência consistente entre sessões. | 6 meses |
Esta lista pode ser atualizada quando novos recursos ou parceiros forem adicionados ao site. Sempre que isso ocorrer, atualizaremos esta página e, se necessário, solicitaremos novo consentimento.
4. Cookies de terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços externos que utilizamos para mensurar e melhorar nossa presença digital. Esses serviços seguem suas próprias políticas de privacidade:
- Google Analytics: utilizado para análise de tráfego e comportamento dos visitantes. Política disponível em policies.google.com/privacy.
- Meta (Facebook) Pixel: utilizado para mensuração de campanhas quando ativas. Política disponível em facebook.com/privacy/policy.
- Microsoft Advertising: utilizado para rastreamento de conversões em campanhas Bing quando ativas. Política disponível em privacy.microsoft.com.
Os cookies de marketing e analíticos de terceiros só são ativados após o seu consentimento explícito no aviso de cookies exibido na primeira visita ao site.
5. Como gerenciar seus cookies
Você tem controle total sobre quais cookies aceita. Há duas formas principais de gerenciar essas preferências:
Pelo aviso de cookies do site: quando você visita o site pela primeira vez, um aviso aparece na parte inferior da tela permitindo aceitar ou recusar cookies não essenciais. Se você quiser redefinir sua escolha, pode limpar os dados de navegação do seu navegador e visitar o site novamente.
Pelas configurações do navegador: todos os navegadores modernos permitem gerenciar cookies diretamente em suas configurações. Veja como em cada um:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
- Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
- Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Cookies
Observe que bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento de alguns recursos do site, como lembrar suas preferências entre visitas.
6. Seus direitos conforme a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) assegura a você os seguintes direitos em relação ao tratamento de dados pessoais, incluindo dados coletados por cookies:
- Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
- Revogar o consentimento dado a qualquer momento
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Atualizações desta política
Esta Política de Cookies pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, parceiros ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
Quando as mudanças forem relevantes, exibiremos um novo aviso de consentimento para que você possa revisar e confirmar suas preferências.